特定商取引法に基づく表記
販売業者名 株式会社LeoClie
販売責任者 橋元昇太
所在地 153 - 0064 東京都 目黒区下目黒 1丁目8-1 アルコタワー17階
電話番号 0120-923-576
メールアドレス support@volstar.jp
サイト名 Volstarオンラインショップ
ホームページURL https://volstar.jp/lp?u=campaign
販売価格
各商品販売ページを参照ください。
販売数量
各商品販売ページを参照ください。
公式ブランドサイト
volstar-official.jp
ご注文方法
◆オンライン注文
お支払方法と期限
◆クレジット決済(一括払い) VISA・Master・JCB・AMEX・Diners のカードがご利用頂けます。

◆NP後払いwiz(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

◆GMO後払い 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で支払いできる決済方法です。請求書は商品到着予定日から1週間ほどで郵送されます。請求書が到着から14日以内に、お支払いをお願いします。

◆代金引換 商品到着時にお支払いください

◆AmazonPay ご自身様でお持ちのAmazonアカウントでご購入が可能です。
商品以外の必要料金
◆NP後払いwiz手数料(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
後払い手数料:136円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は下記URLからご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/index_wiz.html
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

◆GMO後払い手数料
国内全国一律152円(税込)になります。

◆代金引換手数料
代引き手数料440円(税込み)※3万円以上は660円(税込み)

◆再配送時の送料
【初回のお届けは送料無料】ですが、期間内のお受け取りが出来ず当ショップに返送された後に再配送をご希望する場合は送料が発生いたします。
※再配送にかかる送料は地域によって異なりますのでサポートセンター(0120-923-576)にお問い合わせくださいませ。
商品引き渡し時期
・商品の出荷はご注文後、5営業日以内に出荷いたします。(ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等の大型連休前を除く) ※お届け先の地域にもよりますが、出荷から2日〜1週間程度でのお届けとなります。 ※大型連休前や悪天候時、離島にお住まいの場合は、商品の配送に遅れが発 生することがありますのでご了承ください。 ※天災や交通事情により、商品到着にお時間がかかる場合がございます。 予め、ご了承ください。 また、配送ができない場合(商品欠品等)はメールまたはお電話にてご連絡の上、商品のお届け日を確認させていただくことがございます。
発送後の住所変更はお受けいたしかねます。
やむを得ず送付先住所をご変更の場合は、返送手続きをした上で再発送いたします。
商品ご到着まで3~5営業日程度遅れますこと、予めご了承くださいませ。
お急ぎの場合は、配送番号を元に佐川急便まで直接ご連絡をお願いいたします。
※佐川急便での転送料はお客様ご負担となります。
※配送地域によっては、転送手配が出来かねる場合もございます。予めご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
※弊社商品は健康食品および化粧品です。全ての方に同様の変化をもたらすも
のではありませんので、変化を感じなかったなどの理由による返品は承れませ
ん。
※イメージと違ったなどによる理由での返品は承れません。
※長期ご旅行や、不慮の事故、病いによる理由での返品は承れません。
※初回割引商品及び定期コース(自動お届けコース)の商品は、お客様都合によ

る返品はお受けすることができません。
お客様都合による返品として、当社への事前のお申し込みなしに一方的に弊社
宛や配送センターへ送られた場合、お受け取りいたしかねます。
また開封済み、使用済みの商品は一切の返品をお受けすることができません。
ただし、以下の場合については、一定の条件を満たす場合に限り承っておりま
す。
1商品に何らかの欠損があった場合
商品到着後7日以内にお客様センターまでご連絡ください。弊社にて返品を確認
後、迅速に交換品を再送いたします。
2注文数量を間違えてしまった場合(※複数注文の場合に限り数量を減らすこと
は可能)
3ご連絡いただいた時点で発送作業に入っていない場合
詳細はご利用ガイドの返品・キャンセルについてもご参照ください。
初回の返金保証について
■返金条件■

・返金保証をご利用できるのは、一部の初回購入のお客様に限らせていただきます。

・公式サイト以外(楽天、yahooショッピング、amazonなど)でご購入いただいた商品に関しては、返金・返品保証の対象外となりますのでお気を付けください。

・複数まとめ買いで返金保証をご希望の場合、2箱目以上は新品未開封の状態で返品ください。


■返金の手順■※必ずお守りください。

①返金をご希望される場合は、必ず事前に弊社コールセンター(0120-923-576)までお電話ください。
お問合せいただいたお日にちから1週間以内に当ショップ宛にご返送ください。


※お問い合わせから1週間後に商品が到着した場合は返金保証の対象外となります。
※お電話の際に受注番号、お客様のお名前、ご登録いただいたお電話番号をお伺いいたします。
※受注番号がわからない場合は返金保証の対象外となります。
※お問い合わせの受付時間は10:00~18:00となります。(平日のみ)
※事前のお問い合わせなく商品をご返送された場合、返金保証の対象外となりますので、必ずお問い合わせください。


②ご連絡後下記2点を弊社宛に必ずお送りください。

・ご利用中のサプリメントの化粧箱
・10粒入りのシート12枚

※2箱以上まとめ買いで返金を希望される場合は上記に加えて、未開封の箱(まとめ買い分)も必ず同封してください。
※一点でも紛失された場合は返金保証の対象外となりますので、必ず保管をしておいてください。
※2箱目以上を開封された状態は対象外となります。

③ご案内差し上げた返金保証のメールに以下の情報を記入して下さい。
  【お振込先ご名義】
  【お振込先金融機関名】
  【支店名】
  【口座種別(普通もしくは当座など)】
  【口座番号】


■その他注意事項■
・返品にかかる送料はお客様ご負担でお願いしております。
(万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただく場合がございます。)

・返品時の梱包はお客様の責任でお願い致します。

・返金にかかるお振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
(返金金額からお振込手数料を差し引いた金額をお振込いたします。)

・返金のための振り込み手数料、返品の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

・当ショップに商品到着後お客様情報を確認させていただき、問題なければ14日以内に返金いたします。
GMO後払いについて
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

■後払い手数料 151 円

■ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
転売禁止について
当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
※ 転売の可能性があると当ショップで判断した注文はキャンセル扱いといたします。
また 転売が発覚した場合は定価をご請求させていただく場合もございますので予めご了承ください。

転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。

転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。 また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
クーリング・オフについ て
当社商品は、通信販売(インターネットのみ)であり特定商取引法上のクーリング・
オフ規定がないため、クーリング・オフはできません。