特定商品取引法に基づく表示
販売業者名 株式会社LeoClie
販売責任者 橋元昇太
所在地 150 - 0021 東京都 渋谷区恵比寿西 1-20-5 SAビル6階
電話番号 0120-923-576
メールアドレス support@volstar.jp
サイト名 Volstar-Beyond OnlineShop
ホームページURL https://volstar.jp/lp?u=volstarbeyond
販売価格
各商品販売ページを参照ください。
販売数量
各商品販売ページを参照ください。
ご注文方法
◆オンライン注文
お支払方法と期限
◆クレジット決済(一括払い)
VISA・Master・JCB・AMEX・Diners のカードがご利用頂けます。

◆後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる決済方法です。請求書は商品と別で郵送されます。発行から14日以内に、お支払いをお願いします。

◆代金引換
商品到着時にお支払いください

◆AmazonPay
ご自身様でお持ちのAmazonアカウントでご購入が可能です。
商品以外の必要料金
◆GMO後払い手数料
国内全国一律151円(税込)になります。
◆代金引換手数料
324円(税込)になります。
商品引き渡し時期
ご注文完了後2~4日前後でお届けになります。
返品・交換について
■返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用で、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

■返品・交換の送料・手数料の負担について
商品の品質には万全を期しておりますが、初期不良の場合は弊社が負担いたします。
なお、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
初回の返金保証について
■返金条件■

・返金保証をご利用できるのは、初回購入のお客様に限らせていただきます。

・公式サイト以外(楽天、yahooショッピング、amazonなど)でご購入いただいた商品に関しては、返金・返品保証の対象外となりますのでお気を付けください。

・返金保証期間はお客様が商品を受け取ってから30日の間とさせていただきます。

・複数まとめ買いで返金保証ご希望の場合、2箱目以上は新品未開封の状態で返品ください。


■返金の手順■※必ずお守りください。

①返金をご希望される場合は、必ず事前に弊社コールセンター(0120-923-576)までお電話ください。
お問合せいただいたお日にちから1週間以内に当ショップ宛にご返送ください。


※お問い合わせから1週間後に商品が到着した場合は返金保証の対象外となります。
※お電話の際に納品書の受注番号、お客様のお名前、ご登録いただいたお電話番号をお伺いしますので、お手元に納品書をご用意ください。
※納品書を紛失されたなどして、受注番号がわからない場合は返金保証の対象外とさせていただいております。
※受付時間は10:00~20:00となります。
※事前のご連絡がなく、商品をお送りいただいても返金保証の対象外となりますので必ず弊社コールセンターにご連絡ください。



②ご連絡後下記3点を弊社宛に必ずお送りください。

・ご利用中のサプリメントの化粧箱
・10粒入りのシート9枚
・納品書

※2箱以上まとめ買いで返金を希望される場合は上記に加えて、未開封の箱(まとめ買い分)も必ず同封してください。
※一点でも紛失された場合は返金保証の対象外となりますので、必ず保管をしておいてください。
 
③納品書に以下の情報を記入して同封して下さい。
  【お振込先ご名義】
  【お振込先金融機関名】
  【支店名】
  【口座種別(普通もしくは当座など)】
  【口座番号】


■その他注意事項■
・返品にかかる送料はお客様ご負担でお願いしております。
(万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただく場合がございます。)

・返品時の梱包はお客様の責任でお願い致します。

・返金にかかるお振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
(返金金額からお振込手数料を差し引いた金額をお振込いたします。)

・返金のための振り込み手数料、返品の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
GMO後払いについて
■GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。 ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。■後払い手数料 151 円 ■ご注意 ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。 ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。 ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。 ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。 ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。 詳細はこちらをご確認ください。